AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản a10s của bạn trong vài giây

Chúng tôi đặt cổng đăng nhập ngay đầu trang để bạn vào sảnh nhanh nhất. Nhập thông tin tài khoản, chọn thiết bị bạn đang dùng và chúng...

Đăng nhập trên mọi thiết bịKết nối bảo mật đầu cuốiGhi nhớ phiên làm việcTruy cập MoMo và ZaloPay ngay
Khám phá sảnh Xem FAQ
a10s Truy cập tài khoản a10s của bạn trong vài giây

Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập vào a10s

Khi bạn hoàn tất đăng nhập, chúng tôi mở toàn bộ sảnh game của bạn, hiển thị số dư tài khoản ở góc trên và kích hoạt các tùy chọn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn sẽ thấy lịch sử phiên chơi gần đây, các vòng slot bạn đang mở và bàn live dealer bạn đã đánh dấu. Nếu bạn

rời trang giữa chừng, phiên đăng nhập vẫn lưu lại để bạn quay về mà không cần nhập lại thông tin. Chúng tôi đồng bộ trạng thái tài khoản giữa điện thoại và desktop, vì vậy bạn có thể bắt đầu trên tàu điện ngầm và tiếp tục trên máy tính khi về nhà.

PHƯƠNG THỨC ĐƯỢC CHẤP NHẬN

Các kênh thanh toán kết nối với tài khoản của bạn

Sau khi đăng nhập, bạn chọn từ ba kênh thanh toán mà chúng tôi tích hợp trực tiếp vào giao diện tài khoản. Mỗi kênh kết nối với...

MoMo Kết nối ví MoMo của bạn trực tiếp từ màn...
ZaloPay Quét mã QR từ trang tài khoản hoặc chọn ZaloPay...
VNPay Liên kết thẻ ngân hàng hoặc tài khoản VNPay với...
TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Các kênh hỗ trợ khi bạn gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu, nhấp vào liên kết đặt lại ngay dưới ô đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi email...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ biểu tượng góc...
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết về vấn đề...
Câu hỏi thường gặp Cuộn xuống phần cuối trang này để xem...
BẢO MẬT VÀ TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn

Chúng tôi mã hóa tất cả dữ liệu đăng nhập bằng giao thức TLS 1.3 từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Mật khẩu...

Mã hóa đầu cuối

Mọi yêu cầu đăng nhập đi qua kết nối HTTPS được mã hóa, ngăn chặn việc chặn bắt dữ liệu...

Băm mật khẩu

Chúng tôi sử dụng thuật toán băm một chiều để lưu trữ mật khẩu, nghĩa là không có cách nào...

Thông báo thiết bị mới

Mỗi lần bạn đăng nhập từ trình duyệt hoặc địa chỉ IP chưa từng thấy, chúng tôi gửi email cảnh...

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt tùy chọn này trong phần cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP từ ứng dụng xác...

Nhật ký phiên làm việc

Xem lịch sử đăng nhập của bạn trong chín mươi ngày qua từ trang cài đặt. Mỗi dòng hiển thị...

Đăng xuất từ xa

Nếu bạn để quên đăng nhập trên máy tính công cộng, sử dụng nút đăng xuất tất cả phiên trong...

Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên desktop và điện thoại

Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập để hoạt động giống hệt nhau cho dù bạn mở a10s trên máy tính, điện thoại hay máy tính bảng. Ô...

Vị trí ô đăng nhập
Trên desktop, form đăng nhập nằm ở góc trên bên phải header. Trên điện thoại, nó xuất hiện ở đầu trang sau khi bạn nhấn biểu tượng tài khoản. Cả hai đều yêu cầu cùng hai trường: tên người dùng và mật khẩu.
Thời gian phản hồi
Chúng tôi xử lý yêu cầu đăng nhập trong vòng hai giây trên cả kết nối 4G và Wi-Fi. Nếu mạng chậm, bạn sẽ thấy vòng xoay tiến trình nhưng phiên không bị hủy cho đến khi kết nối hoàn toàn mất.
Ghi nhớ phiên
Chọn hộp kiểm 'Ghi nhớ tôi' và chúng tôi lưu phiên đăng nhập trong mười bốn ngày. Bạn có thể đóng trình duyệt và quay lại mà không cần nhập lại mật khẩu, miễn là bạn sử dụng cùng thiết bị.
Đặt lại mật khẩu
Liên kết đặt lại xuất hiện ngay dưới nút đăng nhập trên cả desktop và mobile. Nhấp vào đó sẽ mở form yêu cầu email, và chúng tôi gửi hướng dẫn trong vòng năm phút.
Chuyển hướng sau đăng nhập
Nếu bạn nhấp vào liên kết trò chơi cụ thể trước khi đăng nhập, chúng tôi lưu URL đó và chuyển bạn thẳng đến trò chơi sau khi xác thực thành công, thay vì về trang chủ.
Thông báo lỗi
Khi bạn nhập sai mật khẩu, chúng tôi hiển thị thông báo lỗi màu đỏ ngay phía trên ô mật khẩu với nội dung cụ thể, không chỉ nói 'đăng nhập thất bại' mà chỉ rõ trường nào sai.
Đồng bộ trạng thái
Số dư tài khoản, lịch sử cược và danh sách trò chơi yêu thích của bạn được đồng bộ theo thời gian thực giữa các thiết bị. Thay đổi trên điện thoại sẽ xuất hiện trên desktop ngay lập tức khi bạn làm mới trang.
ĐIỂM NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Những yếu tố định hình luồng tài khoản a10s

Chúng tôi xây dựng trải nghiệm đăng nhập xung quanh ba ưu tiên: tốc độ truy cập, tính nhất quán trên thiết bị và khả năng hiển thị...

Hiển thị số dư tức thì Ngay khi bạn đăng nhập, số dư tài khoản của...
Menu thanh toán hợp nhất Tất cả ba tùy chọn nạp tiền và rút tiền...
Lịch sử có thể tìm kiếm Xem chín mươi ngày lịch sử cược của bạn với...
Giới hạn phiên tùy chỉnh Đặt khoảng thời gian không hoạt động tự động đăng...
Trạng thái kết nối trực quan Một chấm xanh nhỏ bên cạnh biểu tượng tài khoản...
Chuyển đổi ngôn ngữ được lưu Chọn tiếng Việt hoặc tiếng Anh từ footer và lựa...

Những câu hỏi phổ biến về đăng nhập tài khoản a10s

Có, chúng tôi cho phép bạn đăng nhập đồng thời trên desktop, điện thoại và máy tính bảng. Tuy nhiên, nếu bạn mở cùng một trò chơi trên hai thiết bị, phiên cũ sẽ tự động đóng để tránh xung đột dữ liệu. Số dư và lịch sử được đồng bộ theo thời gian thực giữa các phiên.

Trước tiên hãy kiểm tra xem Caps Lock có đang bật không và đảm bảo bạn không có dấu cách thừa trước hoặc sau tên người dùng. Nếu vẫn không được, nhấp vào liên kết đặt lại mật khẩu và chúng tôi sẽ gửi email hướng dẫn trong năm phút. Kiểm tra cả thư mục spam nếu không thấy.

Nhấp vào liên kết 'Quên tên người dùng' bên dưới form đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn đã dùng khi đăng ký và chúng tôi sẽ gửi tên người dùng của bạn đến hòm thư đó. Nếu bạn không còn truy cập email cũ, liên hệ đội hỗ trợ với thông tin xác minh danh tính.

Không, chúng tôi khuyên bạn chỉ sử dụng tính năng ghi nhớ trên thiết bị cá nhân của mình. Trên máy công cộng, hãy để hộp đó trống và luôn đăng xuất thủ công khi hoàn thành. Nếu bạn quên đăng xuất, sử dụng tính năng đăng xuất từ xa trong cài đặt tài khoản.

Điều này xảy ra nếu địa chỉ IP của bạn thay đổi hoặc bạn chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động. Hệ thống của chúng tôi coi đó là kết nối mới và gửi cảnh báo để bảo vệ tài khoản. Nếu đó là bạn, không cần làm gì cả.

Nếu bạn không chọn 'Ghi nhớ tôi', phiên sẽ hết hạn sau hai giờ không hoạt động. Nếu chọn ghi nhớ, phiên kéo dài mười bốn ngày hoặc cho đến khi bạn đăng xuất thủ công. Bạn cũng có thể đặt thời gian tùy chỉnh trong cài đặt bảo mật.

Có, vào phần cài đặt bảo mật sau khi đăng nhập, chọn 'Bật xác thực hai yếu tố' và quét mã QR bằng ứng dụng xác thực như Google Authenticator hoặc Authy. Từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn sẽ cần nhập mã sáu chữ số từ ứng dụng đó.